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整合营销传播(IMC)强调关注消费者,重视与消费者的沟通,实现从生产者导向到消费者导向的转变,在营销理论中表现为“4P”向“4C”的转变。关注消费者,首先要了解他们的现实需求与潜在需求,了解他们的物质需求和情感需求,并将这种需求融入产品设计中。然后,营销传播者要提炼出消费者感兴趣的产品卖点,归纳成统一的、鲜明的产品形象,并在随后的传播任务中,用一种声音说话,向消费者传递这种形象。最后,传播者要在调查研究的基础上,整合各种传播渠道,采用不同方式,以实现传播效果最大化,并有效地降低营销成本。
很多行业都在应用整合营销传播策略,作为高价值的产品——房地产项目也在尝试应用IMC指导营销,本文的案例即取自于一个旅游地产项目。本文第一章介绍了整合营销传播相关理论基础,论述该理论的起源,发展,传播到应用情况,并指出了房地产行业应用广告传播的背景,从传统的广告策划到整合营销传播,是从“小创意”到“大构想”的飞跃。第二章叙述了产品前期定位研究过程,定位是否恰当往往对营销成败起着决定作用。本项目首先对旅游地产市场进行宏观环境分析,然后分析目标市场,在市场调查中通过与消费者面对面交流,采取访谈和问卷形式,收取消费者的需求信息,并细致地研究竞争对手,分析其营销思路,由此对本项目定位有了清晰的思路,能够提出正确的、切实可行的开发建议。第三章对项目进行形象策划,形成了悠闲轻松的度假产品形象,一方面有真实的产品和服务作基础(世界级风景区的度假屋),另一方面该形象迎合消费者的心理(通过市调得出),对他们有着强大的吸引力。产品形象的策划,是向消费者传递清晰的、一致的信息的基础,而形象的建立过程往往就是品牌的建立过程。第四章进行详细的广告策划,分别选取了广播、电视、报纸这几大大众传播媒介作为主要传播渠道,进行了别出心裁的现场包装和宣传物料设计,并策划了几项刺激销售和扩大影响的公关活动,意图通过全方位、立体的传播使影响力最大化。