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工作态度是态度系统的一部分,是个人对工作的持久性感情或评价。对工作态度的考察,既可以帮助了解个体与工作相关的心理健康状态,又可以对工作行为进行某种预测。作为国家能源安全高危行业之一的国有电力企业,其管理人员的工作压力和心理健康状况直接影响着企业的安全生产和进一步发展,通过考察他们的工作态度来预测其心理健康,减轻其工作压力,这对提高管理水平有重要意义。
本研究的目的:1编制适用于国有电力企业管理人员的工作态度问卷和工作压力问卷,为减轻其工作压力,改进心身健康状况,提高工作积极性提供测量工具;2.考察当前国有电力企业管理人员的心理健康状况;3.考察工作态度、工作压力与心理健康的关系,为扩充相关理论提供实证资料。研究方法:采用自编的国有电力企业管理人员工作压力调查问卷,自编的国有电力企业管理人员工作态度调查问卷和SCL-90症状自评问卷,对分层抽取的华北电网公司下属单位380名管理人员进行测查,收回有效问卷350份。研究得出以下结论:1.本研究对来自国有电力企业的380名管理人员进行调查,发现不同年龄组、不同教育程度、不同工作属地的被调查者的工作态度存在显著差异;不同性别、年龄和职务的被调查者,其工作压力存在显著差异;不同婚姻状况和工作类型者,其心理症状自评结果存在显著差异。2.国有电力企业管理人员心理症状的主要表现为强迫、敌意、抑郁、躯体化和焦虑;其中,轻度表现有强迫症状、敌意、抑郁、焦虑和人际关系敏感,中度或重度表现有敌意和偏执。3.国有电力企业管理人员的工作压力、工作态度与心理症状自评结果之间存在相关。其中工作态度可以负向预测工作压力和心理症状分数;工作态度在工作压力和心理症状自评结果之间起中介作用;工作压力可以正向预测心理症状自评分数,并通过工作态度中的离职倾向和职业倦怠分数间接预测心理症状自评结果。