目前国内企业界普遍实施绩效管理制度，而采用平衡计分卡这一绩效管理工具的公司还是极少，或有的氽业在引入平衡计分卡的过程中，无法把企业的愿景、战略口标和使命真正落实到日常的工作中，而且也很少把平衡计分卡作为一种战略制度和公司内部的其他管理制度联系在一起，因而常常导致失败告终。 本研究采用个案研究法的研究方式，通过探讨实施以平衡计分卡为基础的绩效管理制度的广东华域科技有限公司(以下简称“华域科技”)，透过了解该公司的实施背景、制度架构、实施流程和内容，以及与其它管理制度的联系和实施的成果，以了解平衡计分卡在企业内部的运作方式，同时通过介绍该公司实施这个新的绩效管理制度的详细步骤，配合相应的表格的运用，让准备引入平衡计分卡的公司对平衡计分卡在绩效管理的运用有进一步的理解。同时，通过华域科技的分析与相关文献的探讨，找出华域科技实施过程中所产生的问题和实施经验，并提供改善建议。 通过研究，本文得出如下观点： 1．华域科技按照平衡计分卡的观念实施绩效管理制度，并获得良好的成效。首先，它通过总公司的愿景、战略目标和核心理念的宣传，使全体员工达成一致的共识。然后，建立与总公司愿景、战略目标和核心理念一致的目标，并运用平衡计分卡将战略转化为公司目标。第三阶段，持续的审核绩效结果并不断修正目标以确保口标的完成。最后，将绩效结果与薪酬制度、人员发展和晋升计划紧密结合，以进一步推动战略目标的完成。 2．华域科技在实施过程中产生两个问题：其一，未能结合当地的实际情况建立战略路径图，容易使公司因外在环境因素发生变化时，绩效系统和战略目标失去联系。其二，公司缺乏完善的信息管理系统来进一步推动。 3．提供华域科技的改善建议如下：密切联系当地市场的销售情况，将绩效系统与公司的战略目标紧密联系；建立以平衡计分卡为基础的信息管理系统。