中国的工程设计咨询企业迫切需要一套绩效评价体系,能对其绩效做出客观、真实的评价,该评价能使企业找出差距和面临的问题,能更好地参与竞争,不断增强实力、赢得主动。本文第一章从企业绩效评价的概念和作用谈起,比较系统地阐述了中外企业绩效评价的发展历程,指出我国工程设计企业绩效评价中存在的问题,并对本文选题、研究方法和研究成果等做了说明;第二章重点对平衡记分卡理论(BSC)和关键绩效指标(KPI)进行了比较深入的探讨,找出二者的不足,并将KPI融入BSC,将二者结合起来建立起KPI—BSC企业绩效评价体系;第三章运用BSC分别对工商企业和工程设计院所进行了分析,并对二者异同做了比较;第四章通过BSC初步设计设计院所的评价指标体系,基于KPI筛选评价指标体系,建立起针对工程设计院所KPI—BSC企业绩效评价体系。第四章以铁三院(TSDI)为案例,设计出了铁三院的绩效评价体系。