目的：检验标本分析前的质量与护理工作紧密相关，在内蒙古林业总医院，成立“品管圈（Quality Control Circle，QCC）”活动小组，应用品管手法对全院住院患者的检验分析前各个环节进行护理干预，降低住院患者分析前标本的不合格发生率。　　方法：分对照组和干预组，对照组为QCC活动前即2013年6月～10月不合格检验标本的资料;QCC活动干预组选取2013年11月～2014年3月所有住院检验标本。运用QC手法解析分析前各环节产生不合格标本的要因，拟出对策措施，加以控制管理，对比QCC活动前、后的效果差异。　　结果：1.不合格标本的原因:依次为标本量不符合要求、溶血、未按要求留取、凝固、用错容器、采集错误、送检超时或错误、条码错误、污染等与责任心不强、知识缺乏、操作不规范等相关，其中溶血、凝固为血液标本不合格主要原因。　　2.不合格标本分布:不合格标本以血、尿液标本为主约占80％，其中血液标本约占70.3％，约51.7％的不合格血液标本主要分布在重症监护室、儿科、神经内科、神经外科、血液肿瘤科。　　3.QCC活动前、后比较:活动前住院标本总数为168，610例，不合格标本707例，活动后有住院标本175,755例，不合格标本218例，不合格发生率由4.19‰降至1.24‰(P＜0.01)，其中血标本不合格率由4.58‰降至1.16‰(P＜0.01)，尿标本不合格率由3.54‰降至1.09‰(P＜0.01)。　　结论：1.通过成立QCC活动找出了住院病人检验标本分析前形成不合格标本的的各种原因。　　2.改善了引起不合格标本的各种原因，特别是改善了人为因素产生的不合格标本。　　3.降低了住院病人检验标本分析前不合格的发生率，尤其是血液、尿液标本的不合格发生率明显降低。