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国内通信运营商经历融合重组、改制上市,通过十年来的发展,企业整体实力实现了历史性的跨越,但是通信行业市场竞争异常激烈,不断升级的价格战使得各运营商面临着经济效益低下、盈利能力降低等突出问题,同时市场竞争的同质性也导致了通信行业盈利模式的趋同,控制支出、压缩成本已经逐渐成为各运营商应对竞争、实现发展的主要策略。面对企业当前发展的严峻形势,只有充分利用企业各个环节的资源,优化企业的供应链管理,才能从真正意义上实现价值最大化,促进其在激烈的市场中争取利润、获得优势并夺取有利地位。 本文从国内外有关供应链管理的文献入手,研究基本的供应链管理理论,明晰供应链管理的概念、内容、目标和策略以及通信运营商供应链管理的特征和发展趋势。在明确GY通信运营商以及供应链管理现状的基础上,分析其供应链管理存在的问题,同时结合当前通信产业面临的新挑战提出GY通信运营商供应链管理“标准化”、“集中化”、“一体化”的优化目标,最后采用定量和定性、理论与实践相结合的研究方法,从供应商、需求、采购、物流、配送到第三方物流管理各个环节进行优化,以实现其快速、敏捷、高效、低成本运营的目标。 研究表明,传统的项目制模式已经不适应不断变化的市场需求,必须改传统的项目制为产品需求制,采取集中化与标准化并行的策略进行采购,实行工程物资的公共库存与市场促销物资的零库存管理模式;建立服务分级预警机制,提高服务能力;建立TOP10机制,降低库存水平;清仓查库工作常态化,建立专项物资清理机制;实现市场物资集中化物流管理,探讨一站式配送模式;对供应商进行分类管理,建立和完善供应商评价指标体系,实行对供应商的分级管理;加强对第三方物流的管理,对其进行独立考核。 通过本课题的研究,梳理供应链管理的相关知识并结合通信运营行业的特点对供应链管理的具体应用进行系统分析和探讨,希望能为GY通信运营商的供应链管理变革有所帮助,也为同类企业优化供应链管理提供参考。