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随着外部环境的日益开放化、动态化,企业的市场竞争局势正逐步由劳动力竞争、资源竞争向科技竞争、人才竞争的方向转变,创新快速成为抢占科技竞争制高点、释放人才竞争新活力的决定性因素。知识型、创新型、技能型人才队伍是组织创新发展过程中不可或缺的智力支撑,但是伴随着组织内部成员的多样化程度越来越高,员工对工作的自主性需求和差异化要求也越来越强。综上,外部环境的复杂性与内部员工的多样性,促使企业转向“高质量”发展,由“严厉”管理转为“包容性”管理,由“被动”创新转为“主动”创新。在此背景下,企业应不断重视创新和