当下时代是一个互联网与社交媒体深度融合的时代,每一个社会大众都是一个自媒体。目前,自媒体平台主要包括:抖音、微信、QQ。微博、博客、百度贴吧、论坛/BBS等网络社区。基于互联网技术而迅速发展的自媒体,其信息制作和传播行为具有不同于传统媒体的显著特征:个体化、自主性、多样化、圈群化和高速性。在一定的意义上,自媒体掀起了传播领域的一场革命,正在深刻改变着人们的生活态度和生活方式,对各国的政治、经济、文化、思想等诸多领域都产生了非常重大的影响。我国当前处于社会转型的不稳定时期,社会矛盾突出,自然灾害频繁,公共危机事件频发。科技进步为媒介发展注入了新的活力,自媒体在公共危机信息传播方面发挥了巨大的正向效能。但由于其大众传播与个人传播兼具的双重特点,又一定程度上对危机传播产生了一些负向效能。本次论文内容主要分四个部分:第一部分为绪论,介绍论文的研究的背景及意义,综述国内外自媒体应对公共危机策略的研究状况。第二部分是对自媒体与政府危机公关的相关理论概述及构建本论文研究的基本概念框架与理论基础。第三部分是概述当前政府在自媒体背景下应对公共危机的现状和问题,并对问题进行原因分析。第四部分是结合第三部分内容,从重视自媒体发展,培养危机意识、完善自媒体平台建设和管理以上两大方面提出自媒体环境下政府处理公共危机的策略。总之,在当前“互联网+”高速发展的时代,社会各行各业的发展都离不开互联网,而自媒体使用早已经深入渗透到大众的日常生活中。本文结合近些危机案例,结合自媒体的特点,及当前政府对网络舆情危机的处置常见方法,总结国内外经验,结合自身学习的知识积累,提出自媒体背景下政府应对公共危机的策略。