近几年,随着社会经济迅速发展,移动通信迅速普及。移动用户对通信质量的要求越来越高,对移动通信运营商的网络优化水平提出了更高的要求：既要保证充分利用现有的网络资源,同时还要调整网络运行质量,为用户提供舒适、快捷的通话服务。但传统的网络优化仅仅依靠路测分析或网管统计数据等较单调的手段,虽然测试指标和统计指标较好,但用户的感受不理想,手段的匮乏制约了网络运行质量的进一步提高。由此,本文通过归纳传统的网络优化方法的不足之处,对比当前的用户需求的发展方向,依据GSM/TD-SCDMA系统的上报的基站小区的测量报告的特点,提出了通过监测、采集无线接入网信令数据的方法,对无线网数据进行深度、全方位的挖掘和关键部分的专题性分析的新型优化手段。以该方法构建的优化系统,其主要目的在于利用分布式计算和崭新的网络优化算法,不受天气的影响,在任意的时间、地点、全面评估网络运行质量：对于采集到的海量数据进行归纳、整理,掌握用户的通话质量和通话过程中的干扰情况；基于上述数据建立干扰矩阵,分析基站小区的通信质量低的原因(如：干扰)；对比网管统计的观测数据和矩阵分析,通过信令回溯的方法,快速定位、解决用户投诉问题；实现VIP用户感知分析。本系统的建立是基于分析手机上报的网络测量报告的方法,对用户的通话质量、网络覆盖和小区间的干扰进行评估,从而获得能真实地反映用户的体验情况的数据；根据手机上报的测量报告,对小区间TRX的分离干扰进行估算,得到任意两个小区的干扰隔离度。系统采用海量存储的方式,保存原始信令的历史数据。以实现可以通过详细查询指定呼叫的信令流程,迅速定位通信过程中出现的问题,大量减少了实地路测工作；对话务重点区域实时监测,快速高效地发现用户在通信过程发生的异常,为定位问题提供有力的依据；还具备对事先设定的重点用户或用户群进行跟踪,在终端上呈现上述目标的业务指标的变化情况,分析VIP用户等不同类型用户的体验,有针对性的开展网络优化,为客户服务和精确性营销提供支撑。它完全从用户感知和信令监测的崭新角度优化网络,分析网络运行中存在的问题、用户投诉的根本原因、网络调整如何更能接近用户的使用感受,并切实的最大程度上发挥现网设备的效率,吸收话务,为用户提供快捷、高效、满意的通信服务,提升用户感知。通过本系统的使用不但较好地保护了现有的设备投资、有效地控制了优化成本、提高了网络运行性能,而且还为用户提供更满意的通信服务,带动经济效益和社会效益的双提升