信息经济、网络技术快速发展,加速了生产要素在全球范围内的流动和资源的优化配置。经济全球化和信息化相互依存、相互促进的趋势越来越明显。企业通过挖掘信息资源的价值,提高经营管理与决策的效率、降低产品与服务的成本、实现供应链的整合,进而提高企业核心竞争力。跨国公司为在全球经济中保持长期、稳定的竞争优势,利用经济全球化和信息化实施全球化战略,建立起全球供应链和管理体系,实现最大化的全球效率。跨国公司对信息技术的需求和依赖越来越明显,实施ERP等先进的信息系统成为大势所趋。　　 ERP在能为企业提高核心竞争力的同时,也蕴含着失败的风险。特别是在中国的跨国公司在面对中国国情、文化背景时,如何成功实施ERP是本文研究的出发点。　　 本文研究基于一个典型的美资跨国企业在中国北京的子公司(制造工厂)实施SAP系统的案例,采用了CASE STUDY进行研究。首先对跨国公司企业ERP实施的历史与现状进行的调研、分析和总结。其次,在对研究对象调研的基础上,进行公司SAP项目实施中相关数据的采集和研究边界的确定。第三步,基于采集数据的分析,从SAP实施的主要障碍、实施前的准备度和实施中保障措施等方面进行的深入研究,得出BK公司在中国实施ERP的关键成功因素。BK公司的准备度主要表现在:本土管理团队、实施预期、系统匹配度和资源支持四方面；在实施时采取的关键措施有:高层领导的支持与参与、管理层带头参与、基础数据准确性、问题解决机制、实施顾问工作质量。最后,基于对BK公司ERP实施因素分析,对跨国公司实施ERP给出三点建议:1)本土化是跨国公司在中国实施ERP的基石。跨国公司应充分重视本土化战略,加大包括人力资源在内的各种本土化力度,最好能形成从高层至中层的本土人才梯队——本土才能的高层领导人和熟悉当地情况的业务骨干。另外,ERP中财务等国情化较强模块本土化更具有优势。2)ERP参与者对ERP的认识、ERP实施过程中的学习和沟通、实施用户的知识创新是跨国公司在中国实施ERP的有力支撑。3)基于问题导向和用户需求的ERP实施培训是跨国公司在中国实施ERP的重要保障。　　 本论文共分为六章,第一章是导论,以国内外ERP市场的迅猛发展和跨国公司高信息化率为背景,明确研究对象,明确提出本文的研究问题,并展示文章结构和研究思路；第二章是跨国公司企业ERP实施的历史与现状,首先介绍了跨国公司本土化和全球化的背景,然后进一步介绍ERP的发展历史和原理,并指出中国的特殊国情对ERP实施具有明显影响,最后综合跨国公司本土化、软件本地化和ERP实施三方面的已有研究展示本文的理论依据,同时界定研究范围；第三章重点介绍本文了采用的案例研究方法及数据收集方法、数据分析过程；第四章则全面介绍案例背景,重点介绍其不同于一般ERP实施项目的地方；第五章在前三章的基础上,介绍本文的主要研究发现和具体内容,对整篇文章做出总结,然后提出了本文的贡献。