研究表明，企业的大部分利润来源于忠诚的消费者。大学生宽阔的文化视野和良好的就业前景，使其成为有深远影响力的消费群体，可以说，拥有了这一群体，则在未来市场对决中拥有更大的竞争优势，研究大学生消费者的品牌忠诚有重要的意义。 本论文对现有的有关品牌忠诚的定义、度量、影响因素、对企业的意义以及提高品牌忠诚的理论和方法进行了分析和总结。在此基础上通过两次调查问卷，选择了洗发水和运动鞋产品，以在校大学生作为调查研究对象，研究当今大学生的品牌忠诚情况。给出了一套度量大学生品牌忠诚度的方法，并证明了其信度和效度。通过聚类分析研究了大学生消费者品牌忠诚的分类和分布，在此基础上研究了大学生消费者的个人特征和消费态度与品牌忠诚度的相关关系。试图通过这些问题的研究和探讨，为企业制定营销策略提供有益的建议。 根据研究结果，我们得出如下结论：1．大学生消费者的品牌忠诚除了在是否独生子女一项上有显著差异外，受其它个人特征(性别、年龄、学历等)影响较小。2．大学生消费者的购买涉入程度、价格消极态度、信赖广告的态度以及对产品质量、形象等的综合态度与品牌忠诚度显著相关。 尽管国外的学者和营销工作者对品牌忠诚进行了大量的实证研究，但运用这些理论和成果，结合中国消费者的数据进行品牌忠诚度的研究尚不多见，本论文的研究成果在一定程度上弥补了这方面研究的不足，并希望为以后的研究做一个铺垫。