近些年来,社会化媒体得到空前的发展,智能移动终端设备技术日趋成熟,用户生成内容(UGC)作为一种新兴的信息组织形式极大的改变了人们的生活,人们在浏览信息的同时,可以发布自身的观点,与其他网友进行交流。互联网中的旅游网站含有大量的旅行信息,是游客们出行最主要的参考来源,随着网站用户的增多,网站中UGC的数量急速增长。由于用户生成内容的自由程度较高,缺乏统一的标准和格式,这就不可避免的出现了许多质量问题,导致游客无法有效的筛选出所需信息,严重影响到旅游者的出游决策和网站的运营。因此,构建一套适合旅游网站用户生成内容的信息质量评价体系尤为重要。本文主要对旅游网站中的UGC进行研究,首先梳理了UGC领域和信息质量评价领域的相关理论,详细分析了旅游网站的不同模式和网站中UGC的类型,将旅游网站中旅行游记这一代表性的内容作为研究对象。然后在以往信息质量评价研究的基础上,结合旅游网站的独特特点,从内容质量、参考来源、表达水平、信息效用和情感体验五个维度出发,构建出评价体系的基本框架。另外,本文以问卷调查的方式,对评价体系的各项指标进行重要性打分,并使用层次分析法确定出各个评价维度、各项评价指标的具体权重,形成完整的旅游网站用户生成内容信息质量评价体系。最后,本研究还以评价体系为基础,建立起旅游网站用户生成内容信息质量的模糊综合评价模型,选取OTA(Online Travel Agent在线旅行服务商)和UGC两种不同模式下的代表性旅游网站进行实证应用检验,得出相关的结论和建议。最终发现不同模式下的旅游网站UGC信息质量有所差异,OTA模式下的旅游网站信息内容质量和信息效用较高,而UGC模式下的旅游网站用户的情感体验满意程度更高。