信息技术和网络经济的高速发展,物流运作无国界、全球化发展趋势,物流作用的经济效应得到高度关注。全球化作用下,企业处于开放的,综合性、复杂性与网络化的运作环境之中。物流企业通过资源的整合,形成制造企业、销售企业、用户、以及包含物流联盟组织、虚拟组织及其他物流组织形态在内的无边界的开放的网络。网络中各节点信息和资源可以充分共享,协同作业,为客户提供一体化物流服务。物流系统各环节紧密关联、彼此依赖,任何一个环节出现问题,都可能波及其他环节,这种运作特点的改变也致使物流网络的风险呈现多样化、复杂性的特征。物流网络这种无边界的、开放的、动态的特性,体现了物流网络运作宏观性特征。从微观层面看物流网络的运作组织和机构中,其经营管理活动发生了根本性变化。因此,基于网络环境下的物流运作风险研究意义重大。由于物流网络相关研究较新,对物流网络运作风险至今还没有统一的界定与认识。论文结合风险的一般定义以及物流网络的内涵,认为物流网络运作风险是指物流网络在运作过程中,由于不确定性因素的影响,导致成员企业的实际收益与预期收益发生偏差,而蒙受损失的机会或可能性。这里强调风险的主体是物流网络的所有参与者。从目标控制的角度出发,物流网络运作风险是组织偏离预定目标的可能性。论文对物流网络运作风险的研究重点是基于物流网络一体化运作过程中系统性风险以及网络各成员企业间协同性风险的风险评估、预警、控制的研究。在物流网络运作风险评估部分,论文采用了交互式人工智能的方法进行风险评估的研究。论文首先界定了风险识别、分析与评估的基本概念、方法以及流程等内容。其次,论文研究了物流网络运作风险评估的流程、指标、风险事项测度等内容,在此基础上,构建了基于交互式风险评估模型。最后,论文运用物流网络风险评估的理论与方法,对安德物流花城分公司的物流网络运作进行了风险评估分析。交互式人工智能的方法一方面能够极大提高评估速度,另一方面可以避免由于评估结果过分依赖于某个专家的个人判断,降低系统性偏差。在物流网络运作风险预警部分,论文采用了事例式推理(CBR)的方法进行风险预警的研究。论文首先界定了物流网络运作风险预警的概念、功能、结构及关键技术,在此基础上,构建了基于事例推理的人工神经网络模型,并对预警模型的结构、学习机制、分析算法和信号输出等进行了研究。最后,论文运用物流网络风险预警的理论与方法,对安德物流P分公司的物流网络运作进行了风险预警分析。人工神经网络采用分布式存储结构,学习能力强,容错性好,具有很强的鲁棒性,可以有效完成风险预警。在物流网络运作风险控制部分,论文分析了物流网络运作风险的成因,将COSO风险全面监控框架引入物流网络运作风险控制,建立三维的风险监控框架和体系,并给出了物流网络运作风险控制策略。COSO风险管理框架能够从整体上关注物流网络运作风险管理,也可以从目标类别、构成要素或主体单元的角度去理解和控制风险,平衡物流网络中成员企业之间的利益关系,实现不同层次的战略目标,有效控制物流网络运作的风险。本文中共有图49幅,表9个,参考文献155篇。