基于数字资产管理的电子商务在印刷市场营销中的应用

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出版领域的数字资产管理(DAM),指对出版社的图书、图片等数据资产进行有序、有效的收集管理,使用数字的手段,建立书名、价格目录、图片、文本等几个不同的资料库,便于进行书内搜索及库内搜索。之后,出版社要对数字资产进行转换(DAT),将原先平面的文件加载图片、图表、动画、三维画面、声音、游戏等更多的形式,以及适合各分销商的各种不同格式(如各分销商对图片、电子书、数字有声书的文件类型有不同的要求)。然后,进入数字资产发行(DAD)阶段,向搜索引擎网站、零售商、社群网站、服务性网站以及出版社/产品网站提供相应的内容。简单地说,DAM包含数据收集、可扩展元数据平台(XMP)、元数据提取、多级浏览及版权管理等功能。  数字资产管理近年来飞速发展,预计到2013年,其市场规模将达到10亿美元。在互联网时代以及新兴企业的围攻之下,进行数字资产管理是出版社的一条必由之路,传统的出版社也可借此发掘新的商机。应用DAM系统,可以方便用户在不同领域以最快速度的方法多次使用自己有价值的数字资产,从而使自己的公司在市场竞争中取得最有利地位,也可以降低公司的运营成本。  以提升企业电子商务盈利能力、加强企业数字资产运营管理能力为目标,构建了基于DAM的电子商务模型。设计原则包括以商务为中心、以系统观念为指导、以客户需求为导向和以技术安全为基础。该模型具有数字资产管理、部门管理、流程管理、合作伙伴管理、供应商管理等管理功能,成本分析、盈利能力分析、数字资产价值分析、数字资产价值分析、客户满意度分析等分析功能,使得信息资源的组织更加有序、信息的标准化程度提升、信息传递更加快捷及时。其基本的业务功能包括:数字资产委托管理、数字资产查询分析、数字资产交易、数字资产整合、数字资产出版、数字资产印刷等。  选择湖南天闻新华印务有限公司作为分析案例。湖南天闻新华印务有限公司隶属中南出版传媒集团股份有限公司,前身为“湖南新华印刷集团有限责任公司”,2010年10月,公司作为湖南出版集团的优质资产随中南出版传媒整体上市。一直以来,公司秉承“以人为本,励志自强,诚实守信,锐意创新”的企业精神,努力营造蓬勃向上的企业氛围,着力建设和谐进取的企业文化。公司目前拥有一大批高素质的专业管理人才和专业技术人员,全面实施ERP现代化管理流程,在首届中国出版政府奖评选活动中,公司荣获先进集体奖;被科印传媒连续5年评为“中国印刷企业100强”;在慧聪杯中国印刷业TOP10评比活动中公司荣获“十大创意之星”奖;公司已先后取得了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系、FSC森林认证,成为全国首家“四证齐全”的大型国有企业。近年来,公司通过科技创新、节能减排、调整产品结构等一系列举措,加快了传统产业向高科技、高附加值产业的升级转变。凯基印刷(上海)有限公司是上海短板印刷市场有着良好的表现。天闻新华印务公司与凯基印刷(上海)有限公司在2008年就有了解和接触,双方都有很强的合作意向。成为凯基公司的控股股东,将使天闻新华印务进入高档短版印刷市场,扩张业务范围,并在上海异地开辟面向全国的高端短版印刷基地。  在对天闻新华印务的政治环境、经济环境、社会环境和技术环境进行分析后,从地理、心理、受益三个方面对基于DAM的电子商务市场进行了细分。综合考虑天闻新华印务的品牌和基于DAM的电子商务功能、生产能力、物流网络,将省内发达城市和省外发达地区的企业客户市场和个人市场锁定为基于DAM的电子商务的主要目标市场,同时将国外市场锁定为未来发展将要开拓的市场。  从地区上来看,这些市场主要是集中在沿海的发达地区和内陆的一、二线城市。结合考虑天闻新华印务目前的发展状况和各地区的竞争程度,可以采取分步骤的路线来进驻目标市场:将目标集中于以长沙为中心辐射的湖南省内发达地区,同时通过控股凯基,进入上海市场,然后以两个中心向一线城市进军。  最后,以4P营销理论为基础,研究了基于DAM的电子商务的产品设计与开发,产品定价策略、渠道建设以及电子商务促销。
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