【摘 要】
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医院绩效管理是对医院工作过程和结果全面地、系统地、科学地进行计划、实施、评估与反馈的过程,它是将医院的战略目标分解为员工的工作目标,是通过对医院战略的建立、目标分
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医院绩效管理是对医院工作过程和结果全面地、系统地、科学地进行计划、实施、评估与反馈的过程,它是将医院的战略目标分解为员工的工作目标,是通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成绩用于医院日常管理的活动中,激励员工持续地改进业绩,并最终实现组织战略以及目标的一种管理活动。目前,一方面我国事业单位绩效改革工作已迫在眉睫,国务院决定率先在公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资制。另一方面,我国公立医院改革已走到了创新的关键点,最近新的医改方案已经提出了公立医院试行改革的任务。我国对事业单位的的绩效管理研究起步较晚,公立医院绩效管理研究尚处在探索阶段,因此如何构建一个良好的医院绩效管理体系,对于加强公立医院的效率,提高公益服务水平,提高公立医院的经济效益和服务质量,更好地解决群众看病难、看病贵的问题,进而推动医药卫生体制改革都有着重大意义。本文所构建的Z市人民医院绩效管理系统,就是在这种环境下,结合医院的具体实践,运用所学到的绩效管理的理论工具和方法,设计一套符合医院实际的绩效管理系统,同时也希望这套绩效管理系统,能够对促进本行业绩效管理水平的提高发挥一定的作用。
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