随着网络时代的到来,人们可以通过互联网看世界,也可以通过互联网发表对公共事件的看法,可以说互联网成为了民意交流和传递的主要通道。互联网时代被称为“第四媒体”,掌握互联网的网民人人都可以掌握着麦克风,可以发表对热点公共事件发表看法。互联网的发展加快了信息的传播速度,同时也给一些不法分子带来了可乘之机,他们利用网络制造谣言,刻意制造混乱,损害社会秩序。当我们身边发生紧急公共事件时,政府未公开发表言论之前,网民都会在互联网上如微博、微信、论坛等展开激烈的讨论,一些未经证实的言论也有可能被网民相信和采纳。近年来发生的公共事件在网络上引起的讨论,足以证明网络舆论的重要性。网络舆论是把双刃剑,通过网络舆论的引导和传播,可以让公众清楚的了解突发事件的来龙去脉,通过网络舆论的监督作用可以加快公共事件的解决速度,也可以稳定民心;但同时网络舆论也会带来很多负面作用,由于公众缺乏突发事件真相的了解,不法分子以讹传讹扰乱公众或者发布谣言,混淆视听,此时的网络舆论可能会产生新的危机。因此如何合理的管理突发事件中的网络舆论,充分发挥网络舆论的正面作用,抑制其负面影响;如何应对破坏性的网络舆论,发挥网络舆论的积极性,是政府管理过程中亟需解决的重大问题之一。本文由六部分组成,第一部分为绪论,介绍本文研究的背景及意义、国内外针对突发公共事件网络舆论管理的研究现状、本文的研究内容、研究方法和技术路线图;第二部分为突发公共事件网络舆论管理的相关概念,对于本文的研究议题进行梳理;同时公共治理理论、危机管理理论和议程设置理论三个理论奠定了本文研究的理论支撑。第三部分对于突发公共事件网络舆论的产生机理进行分析,对其特点和表现形式进行了深入剖析;第四部分客观的论证了政府为什么要进行网络舆论管理,而不是保持网络世界言论绝对自由的原因;第五部分通过案例分析法,文献梳理法等研究方法分析了我国突发公共事件政府网络舆论管理的现状和存在的问题;第六部分针对突发公共事件中政府网络舆论存在的问题,提出相应的解决措施。通过研究发现,突发公共事件政府网络舆论管理需要多方联动,建立完善网络舆论相关法律制度,加以科学引导,才能还网络舆论一片净土。