当今社会已经从过去的资本竞争逐渐转变为以人才竞争为主的社会,人力资源已经成为企业间竞争的核心竞争力。关于如何对人才进行选、育、用、留的问题也成为了众多企业管理者思考的问题,其中让企业管理者最为疑惑的就是怎样充分发挥人力资源管理体系中绩效管理的作用。绩效管理是人力资源管理体系中重要的一个环节,绩效管理的程度也直接或间接影响着员工的工作热情及工作效率,对企业竞争力的提升也起着至关重要的作用。因此建立一个完善健全的绩效管理体系是当前企业所面临的一项重要任务,该项任务的完成情况,决定着企业在这个知识经济时代是否具有有利优势。成都YPD公司主要是从事城市商业综合体开发及运行管理的商业地产开发公司,目前在绩效管理体系方面暴露出许多问题,阻碍了公司的进一步发展。本论文旨在通过导入BSC绩效管理工具对成都YPD公司的绩效管理体系进行优化设计,帮助成都YPD公司解决吸引人才、激励人才的难题,从而有效提高公司的运营效率,能在激烈的市场竞争中保持领先优势。本文应用BSC、SMART原则、KPI等相关绩效管理理论,首先对成都YPD公司及其绩效管理体系运行现状进行了梳理与介绍；然后,通过问卷访谈调查,揭示了成都YPD公司绩效管理体系目前存在的问题；最后,根据问卷访谈揭示的问题,并结合YPD公司的实际情况,导入BSC绩效管理工具对现有的绩效管理体系进行优化,提出一套更切合成都YPD公司实际情况的绩效管理体系方案设计,帮助成都YPD公司进一步规范绩效管理,使得公司绩效管理得到进一步提升。总体来看,本文具有较强的实践性和普遍性,除帮助YPD公司绩效管理得以优化外,也可为其它同类商业地产开发公司绩效管理体系建设优化提供一些可以借鉴的参考意见或建议。