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过去理论界对战略管理的研究更多的是关注战略内容方面的问题,但事实上,内容和过程的研究是密不可分的,正如 Mintzberg & Waters(1985)所言:需要对战略决策过程的研究以补充战略内容的研究,我们相信对前者的研究会影响到后者的方向,反之亦然。可见战略决策过程研究与战略内容研究同等重要。
Hart(1992)总结有关战略决策过程研究文献的基础上,提出决策过程中的三个主题:理性、高管的角色和员工参与。在此基础上,Hart构建了了一个整合模型,并提出五种战略决策模式:命令型(command)、象征型(symbolic)、理性(rational)、交换型(transactive)和生成型(generative)。Hart的研究为我们研究战略决策过程和绩效关系提供了一个很好的分析框架,即从决策模式的角度进行分析。但这个分析框架只是局部的,它只能为我们分析战略决策模式(或者组合多种模式形成的能力)与企业绩效水平相关性,但是哪些因素驱动了企业战略决策模式的选择,并没有讨论。
为此,本研究在Hart的研究成果基础上,借鉴有关高管个性特征与企业战略决策过程关系的理论研究成果,构建一个企业战略决策模式的整合分析框架并展开实证研究。
本研究采用逻辑推演与实证研究相结合的方法。首先在回顾和评述现有文献的基础上,通过逻辑演绎的方式,构建起战略决策模式的整合模型,并提出研究假设;然后通过对北京、江苏、浙江三地108傩家企业董事长或总经理进行问卷调查,取得数据资料;接着基于收集到的数据,用因子分析、层次回归分析等统计分析方法,检验所提出的假设,分析战略决策模式、决策能力与决策绩效之间的相关性,以及影响决策模式的驱动因素;最后形成研究结论并对之展开讨论。
通过理论分析和实证研究,本研究得出以下几点值得关注的结论:
第一,分析决策模式与企业绩效之间的关系时,一定要考虑是何种绩效,是财务绩效、运作绩效还是组织绩效。总的来说,命令型和象征型决策这两种自上
而下式的决策模式更多的是财务绩效相关,而交换式与生成式这两种自下而上式的决策模式更的是与运作绩效和组织绩效相关,理性决策模式与三种绩效都有相关性。 第二,决策模式和企业绩效的关系受到企业规模、环境动态性等情境因素调节,因此,企业想要获取高的绩效,需要注意决策模式与情境因素的适配。
第三,高战略决策能力与绩效的正向关系是稳健的。在动态或者稳定的环境条件下,高水平的决策能力都与高的绩效水平相关。
第四,高管个性特征对各种决策模式的影响程度存在差异,其中对于命令型这种自上而下的决策模式影响最为显著,对于生成型这种自下而上的决策模式影响最小。
第五,提出关于文化的与战略决策关系的一个推论:高权力距离(高权力偏好)—个体主义(命令型决策)—短期导向(财务绩效)。
本研究的理论价值在于:1、进一步拓展了战略决策模式分析框架;2、从战略决策的角度,提出一条文化因素对企业绩效产生影响的路径;3、弥补国内关于战略决策模式理论和实证研究的不足。
本研究的实践意义在于:1、企业根据其规模和所处环境的动态性选择适配的战略决策模式,可以获得更高得绩效;2、企业可以通过组合多种战略决策模式,以获取较高的战略决策能力,进而构建企业竞争优势。