城市自来水营销管理信息系统作为一套完整的营销管理系统,包括基础信息管理、抄表管理、收费管理、表务管理、信息查询、报表中心、系统维护、银行接口等子系统。系统基于Windows平台,采用B/S、C/S结合的结构设计模式,中间件采用COM+组件技术,后端采用微软的SQL SERVER2000大型数据库平台。由于要确保营业数据录入速度,系统采用C/S模式进行客户端的开发,并采用自动升级技术确保C/S模式下系统维护的简易性。为了方便非营业专职人员的使用和系统维护人员的沟通,部分功能采用B/S模式进行设计开发。系统通过COM(Component Object Model,组件对象模型)将网络和客户/服务开发模型集成起来。因此充分利用这种模式就可以较好的处理C/S、B/S之间的模块复用问题。系统目前采用双网结构,数据库主机形成双机集群,实现了网络和主机的冗余。城域数据网采用MPLS-VPN的高带宽光纤城域网技术,实现了以TCP/IP网络为主、拨号为备用的实时数据传输。数据库主机采用双主机加磁盘阵列,使用WINDOWS ADVANCED SERVER 2000的群集技术,保证数据库的可靠运行,切换能在15-60秒内完成。利用这种平台结构可以较好的解决系统数据安全性,网络安全及可靠性。系统基于SQL SERVER 2000大型数据库系统,稳定性高,数据处理能力强,关键事务通过事务交易处理完成,确保数据的准确性,对数据库的检索能在瞬间完成。并提供安全快捷的磁带、硬盘数据备份与恢复机制。系统采用中间件技术实现与金融单位的接口,进一步实现银行代收。系统建立了完善的用户授权体系,并采用DES加密技术对数据进行保护。系统采用日清月结等手段,支持全月制、实时收费;实现全城联收及银行代收;民用与机关、个体、企事业单位统一管理;支持多种收费选择:例如全额收费、部分收费、预收费等;满足用户24小时多种缴费方式:现金、支票、电话银行、顶账、存折、金融卡、ATM、网络等。