随着互联网技术的发展,跨境电子商务在我国对外贸易增长乏力的时候出现在大众视野,以其强劲的发展力度,成为拉动我国外贸经济的新引擎。作为一种相对较为新型的贸易方式,跨境电商在我国发展潜力巨大,越来越多的企业参与到跨境电子商务的产业链中,开始从事跨境电商业务并从中获益。但是我国跨境电商产业发展并不健全,从事跨境电商的企业绩效水平仍受到多种因素的制约。事实上跨境电商行业的竞争越来越激烈,企业如何理解跨境电商运营所处的环境、如何针对性改善自身劣势、如何提升自身的竞争力都是跨境电商企业面临的挑战。然而学术界对于跨境电子商务企业的研究较少,并且大多是理论分析定性研究,关于跨境电商出口企业绩效的定量分析更是存在缺口。本文以跨境电商出口企业为研究主体,通过运用相关理论和系统动力学方法对跨境电商出口企业绩效进行仿真分析,分别从企业和政府的角度提出促进跨境电商企业绩效的策略建议。本文的主要研究内容包括:(1)分析跨境电商企业绩效的要素构成。基于技术创新理论、供应链理论、企业竞争力理论、TOE框架理论及相关文献研究,归纳总结跨境电商企业绩效的影响要素及影响机制;(2)构建跨境电商企业绩效的系统动力学仿真模型,以傲基国际作为研究案例,进行变量方程式的设定,并检验模型的有效性;(3)观察企业决策变化、政府决策变化及市场环境变化对于跨境电商企业绩效的影响,分别从企业与政府的角度提出促进跨境电商企业绩效水平的策略建议。分析结果表明:(1)跨境电商企业绩效的影响因素大致分为企业技术创新能力、企业内部运作能力、企业供应链可靠性、企业竞争能力和政府支持力度五个方面,其中技术创新水平对于绩效的影响具有延迟性;(2)企业绩效趋势呈现初期迅速增长,后期缓慢增长的趋势;(3)政策支持与市场风险对于企业绩效影响最大;(4)企业的研发投资、供应链投资和营销投资决策变化相同幅度,对于企业绩效的影响程度趋同。