主管工作-家庭冲突对辱虐管理的影响研究:基于情感事件理论的分析

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领导作为组织中的重要部分,其行为对组织有着举足轻重的作用。一直以来,学者们主要关注正向的、积极的、建设性的领导行为。然而,近些年来,随着破坏性领导及其行为造成的严重后果层出不穷,越来越多的学者开始将注意力转移至负向的、消极的、破坏性的领导行为,其中辱虐管理作为典型的破坏性领导行为,获得了广泛关注。已有诸多实证研究表明,辱虐管理会影响个人和组织,给他们带来诸多不良的后果。因此,研究辱虐管理的发生与作用机制具有重要的实践和理论意义。  当前,有关辱虐管理影响结果的研究成果颇丰,但影响因素仍有待拓展和丰富。本研究在回顾和梳理国内和国外的相关文献后,基于情感事件理论,探讨了主管工作-家庭冲突对辱虐管理的影响以及消极情绪和传统性在上述关系间的作用机制。情感事件理论的主要内容为:特定事件会给个体带来某些情感反应,随后这些情感反应会对个体的态度和行为有影响,即个体情感反应在工作事件和其行为结果间起到中介的作用。工作-家庭冲突作为一种工作事件,本研究认为工作-家庭冲突会正向预测辱虐管理,主管的消极情绪和传统性分别起到中介和调节作用。具体而言,工作-家庭冲突会导致主管体验到消极情绪,随后其消极情绪会诱发辱虐管理行为,并且主管的传统性对其消极情绪和辱虐管理间的正向关系起到调节作用,因此本研究提出了相应的研究假设,并据此构建了理论模型。本研究通过问卷调查法,以广西、湖南、山东等地的企事业单位主管及其直接下属为研究对象,收集了264份主管—下属配对的有效调查问卷,随后通过SPSS21.0和AMOS21.0等统计软件对问卷数据进行验证性因素分析等数据分析,得出了本研究的结论:  第一,主管工作-家庭冲突对辱虐管理有显著的正向影响。其中主管的工作-家庭冲突的两个维度,即工作干涉家庭和家庭干涉工作均能够显著地正向影响辱虐管理,并且工作干涉家庭对辱虐管理的正向影响程度略大于家庭干涉工作的影响作用。  第二,主管消极情绪在主管工作-家庭冲突和辱虐管理间的正向关系中起到部分中介作用。具体表现为,主管的工作-家庭冲突不仅能够直接影响辱虐管理,还能通过加深主管消极情绪来间接影响辱虐管理。  第三,主管的传统性在消极情绪与辱虐管理之间的正向关系中发挥调节作用,具体表现为,当主管的传统性越高,主管的消极情绪越可能引发辱虐管理。  概括而言,本研究基于情感事件理论,探讨了主管工作-家庭冲突两个具体维度,即工作干涉家庭和家庭干涉工作对辱虐管理的影响机制,包括检验了工作干涉家庭和家庭干涉工作分别对辱虐管理的主效应,以及主管消极情绪在工作-家庭冲突和辱虐管理间的中介效应,并验证了主管传统性是消极情绪导致辱虐管理发生的边界条件。本研究的结论有助于拓展和丰富辱虐管理的影响因素,从情绪视角探讨了消极情绪在工作-家庭冲突和辱虐管理间的情感作用机制,同时从文化的角度探讨了消极情绪对辱虐管理产生影响的边界条件,即主管的传统性,为组织有效缓解和杜绝辱虐管理具有一定的指导意义。本文最后对辱虐管理的未来研究方向进行了展望。
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