一些转型或中小规模企业,甚至是作者所在的所谓电商先驱企业,其销售预测大多来自于销售人员的直觉和经验,缺乏科学认证,且随意和盲目,同时没有相对应的销售策略相匹配,企业的管理和经营在激烈竞争中处于被动,无法做出正确的决策。因此,本文以A跨境电商公司为研究对象,分析A公司的销售现状及销售预测情况,发现A公司销售预测存在的问题。采用销售预测相关理论和方法,建立企业销售预测模型,通过销售预测制定销售策略。分析A公司销售预测的现状和预测方式的局限,及企业应用销售预测的必要性。以此为根据,提出改进预测的方法,根据A公司产品预测供应周期长,断货频次高的特点,分析对比了常用的几种时间序列预测方法,在指数平滑模型基础上,增加销售增长率的预期、断货天数、历史同期销量的权重重新确定,并与专家预测相结合,构建了适合A公司使用的销售预测改进方案。最后,本项研究关注预测模型的应用性和实践检验。实践结果表明,基于本项研究构建模型,A公司销售预测效率和准确性上有很大进步;同时,基于预测模型提出了开发系列性的新品、考虑供应周转的产品定价、线上渠道安全与销售预测之间的相互关系,及促销管理的销售策略。对于其他跨境电商公司销售预测、销售策略调整和运营改善也起到一定借鉴作用。