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随着电信业竞争的日益加剧,国内的各大电信运营商逐步开始面临市场、服务、管理等各个方面的挑战。电信行业也认识到了信息化建设在提高企业核心竞争力,提升企业管理水平和运营方面能力的重要作用,同时提出了“业务流程是纽带,绩效考核是关键,资源动态配置是基础,企业信息化是保障”的全新管理理念,使企业及其产品获得市场竞争优势。而企业信息化建设的起点是企业信息化规划,通过信息化规划制定企业信息系统建设的长远目标和过渡计划,明确建设方向,使企业对自身的信息化建设心中有数。四川联通是国家大型电信企业。在经历了10多年的