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20世纪80年代以来,随着品牌理论研究的不断深入和拓展,品牌关系理论逐渐成为研究热点和焦点,越来越多的学者开始赞同“成功的关系等同于成功的品牌”这一观点。基于这一认识,众多学者从学理和实践角度出发,对品牌关系的相关理论,包括品牌与消费者关系、品牌与关系利益人关系、品牌关系生态环境等方面力求深入研究。在品牌关系模型上,学者的研究焦点集中在品牌关系的结构模型、维系模型、动态模型和系统模型上,由此对品牌关系的理解更为透彻和深入。由于品牌就像是一颗不断成长的大树,在这颗大树上的各个部分都相互依存、紧密依赖,且影响着大树的成长。本文将关注的焦点放在研究品牌关系中最为重要的五大因素:品牌与消费者的关系、品牌与关系利益人的关系、品牌形象、品牌产品、社会态度,并由此建立一个形象生动的树形模型,从该模型出发,结合案例分析品牌关系策略。
本文所选择的案例是江西省一个新近整合而成的区域农产品品牌——“江西绿茶”,并学习和借鉴了两个国内外优秀绿茶品牌的案例:日本绿茶品牌的纵深加工模式与浙江绿茶的区域性公共品牌传播模式。
本文在深入调查研究“江西绿茶”品牌的历史、整合历程与整合后面临的机遇和挑战的基础上,以树形品牌关系模型为基础,对影响“江西绿茶”品牌的品牌关系五大要素进行详尽的分析,并根据各大要素有针对性地提出建议,以帮助“江西绿茶”品牌更为强大。