内部控制是企业强化内部管理、规避风险的重要手段,是组织内部建立和实施的风险应对机制。内部控制的控制主体来源于组织内部。控制内容主要是风险,控制方法是建立和实施风险应对机制。销售业务作为企业生产经营的重要业务之一,销售是实现商品价值的重要途径,涉及到企业资金的回笼,对企业的核心竞争力以及企业是否能够长久持续发展起着重要的作用。销售业务是企业从生产到企业的收益整个过程中,占据着举足轻重的作用,企业的销售业务直接影响着企业的经营效率与效果,是企业追求利益最大化的最终体现。在市场经济条件下,如何做好销售业务,避免销售中存在的风险,是当前每一个企业所面临的重大问题与挑战。本文的研究对象XG集团公司于2017年开展贸易业务,2018年贸易业务收入两个多亿,生产经营由子公司进行。其贸易业务主要以钢材、配套设备、石榴酒为主。XG集团公司编制了《公司内部控制流程手册》,从公司治理、人力资源管理、采购管理、销售业务、资金管理等方面进行内部控制体系构建。本文在写作前研读相关国内外文献,在阐述销售业务内部控制相关理论的基础上,通过分析XG集团公司销售业务内部控制现状,运用定量和定性分析法、文献分析法,以及实证分析法对XG集团公司销售业务内部控制设计和运行情况进行评价,发现公司销售业务内部控制存在的缺陷包括客户信用管理制度不完善、内部治理不规范、缺乏风险意识、销售方式可能造成客户流失等问题,收款环节存在的缺陷包括收款流程存在缺陷、应收账款控制不力、事后催收制度不健全等问题。最后,根据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制应用指引》的要求,对XG集团公司销售业务内部控制从销售环节和收款环节两方面,从客户信用管理、应收账款回收、后续催收等角度进行设计优化。在公司平稳发展和扩大销售的基础上,减少不良应收账款的数额,发挥信用销售的优势,降低应收账款风险,完善销售业务内部控制,同时为同类型的企业提供借鉴。