1995年巴林银行的倒闭让世界开始意识到操作风险的重要性。随着新巴塞尔资本协议将操作风险纳入风险管理框架，操作风险日益成为全球银行业风险管理的重要研究领域。我国商业银行对操作风险的关注比较晚，从而无论是在操作风险管理理念，还是操作风险管理架构，抑或是操作风险管理手段上，均存在很大缺陷。　　 又据统计，2003年我国股份制商业银行创造的净利润总额已达到89.21亿元，占整个银行业的28％。而2009年上半年，我国12家股份制商业银行净利润达到了452亿元。由此可见，股份制商业银行已成为了我国银行业的主力军。然而，2006年交通银行2亿元巨额客户资金诈骗案、2007年民生银行亿元存款盗取案和2007年兴业银行周正毅案等股份制商业银行对公业务案件却频频发生，给国有资产造成了严重的经济损失。因此，如何正确认识我国股份制商业银行对公业务操怍风险，借鉴国际上先进的管理经验，吸取管理失败的教训，建立科学有效的对公业务操作风险管理体系，提高对公业务操作风险管理水平成为我国股份制商业银行亟待解决的问题。　　 本篇论文一共分为五章：第一章是绪论，主要介绍选题的目的和意义及国内外学者对操作风险管理的研究现状。第二章是关于操作风险的概述，主要介绍操作风险的概念、种类及特征，股份制商业银行对公业务操作风险的概况及其存在的原因。由于我国对操作风险的关注与研究比较晚，银行业界和理论界对操作风险的定义，分类和特征还存在一些争议。本文结合我国实际，对操作风险的定义和分类进行了汇总，总结出比较符合我国商业银行操作风险情况的定义和分类。第三章是介绍国际上商业银行操作风险的先进管理经验，主要收集了国际上一些大型商业银行如摩根大通、巴克莱银行、德意志银行以及荷兰银行的操作风险管理的先进经验。论文的第四章结合我国股份制商业银行操作风险管理的实际情况，通过在公开网站上搜集的关于我国商业银行对公业务操作风险的一些案例来分析我国银行业操作风险的成果及不足。第五章具体提出我国股份制商业银行对公业务操作风险管理的对策和建议：首先是加强对公业务操作风险文化的建设，主要从建立以人为本的操作风险管理文化和加强风险意识教育入手进行分析；其次是建立健全对公业务操作风险管理体系；最后提出提高对公业务操作风险管理的度量水平。本人鉴于对股份制商业银行对公业务操作风险研究的兴趣，结合国内外对操作风险研究的有关成果和相关案例，运用研究生阶段所学的有关知识，对我国股份制商业银行对公操作风险进行了初步的探索，目的是能对提高我国股份制商业银行对公业务操作风险管理水平作出自己的贡献，但由于客观条件以及本人水平所限，如实证分析中数据不足以及风险因素考虑难以周全等，文中难免有错误和疏漏之处，敬请各位专家老师批评指正，本人将在今后的学习工作中继续努力探索，完善并提升自己的研究水平。