改革开放之后,我国进入市场经济,各行各业充满生机与活力,化妆品行业也跟上时代节奏,进入了高速发展阶段。现代社会化妆品成为人们生活的必需品,整个社会用于化妆品的开支也越来越多。另外随着互联网技术的发展,微商、直播、电商等新型营销方式在中国迅速发展,线上化妆品市场日益壮大。在这样的背景下,日益庞大的中国化妆品消费市场吸引着全球化妆品企业的目光,ORL公司一个来自欧洲的化妆品直销公司,在中国已经有17年的历史,但是在中国市场的发展仍然存在一些问题。本文基于SIVA营销理论和精准营销理论,探讨了ORL公司美妆产品在中国市场的营销策略问题。首先运用PEST、波特五力模型和SWOT分析工具分析公司所处的营销环境,之后对公司的营销现状进行概述,发现存在的问题,再之后通过问卷调查法搜集ORL公司美妆产品在中国市场的真实数据,并对数据进行分析,发现公司美妆产品在中国市场的营销问题及原因,最后提出针对性的解决方案。本文提出ORL公司存在市场定位与消费者需求不匹配、提供的产品与消费者需求存在偏差、品牌宣传方式单一导致宣传效果不理想、消费者购买因素认识不足导致消费者感知价值低和销售渠道单一导致消费者购买渠道选择面窄五个问题,并针对这五个问题分别提出具体的解决方案。第一,利用聚类分析的方法进行STP战略调整、解决市场定位不精准的问题。第二,实时监控消费者需求变化的数据,以此调整产品层次设定,增加男士护肤和女士彩妆产品,产品包装设计注重时尚感。第三,对消费者获取产品信息的渠道进行分析,精准定位公司宣传方向,丰富宣传方式,加强直销人员宣传力度,增强口碑传播的力量。第四,通过问卷调查方式监测消费者对产品的感知价值,提高产品的使用价值和心理价值,提高消费者感知利益,多手段降低消费者感知成本。第五,整合线上和线下渠道,铺设天猫和直播线上销售平台,拓宽工作室、体验店线下销售渠道,从而丰富销售渠道。最后制定实施营销策略优化方案的具体计划,从人力、财务、制度和技术四个方面保障方案的实施。