本论文主要研究绩效考核模式的构建,也就是企业家和学者们经常所提到的员工绩效考核的5W问题,即为什么考核(why),考核什么(what),由谁来考核(who),如何考核(how),什么时间考核(when).作者以铁四院为研究个案,从论文第二章到第五章用了四个章节对员工绩效考核的5W问题进行了深入分析,提出了明确的观点,论文共包括七章.第一章简要介绍了选题的研究背景、研究的目的和所用的研究方法.第二章首先对绩效和绩效考核的内涵进行归纳总结;然后,指出了绩效考核的意义,即回答了5W中的why;最后,在分析比较员工绩效考核方法优缺点的基础上,指出了当前员工绩效考核方法有相互融合的趋势.第三章介绍了员工绩效考核指标体系设计的原则、流程和方法以及国内外员工绩效考核的内容,指出中外员工绩效考核的内容在本质上是相同的,并且找到了在考核应用范围不同时对考核内容进行调整的方法.第四章是本论文的重点,首先,作者在第二章分析的基础上,提出了自己所设计的员工绩效考核方法和具体的记分办法,即回答了5W中的how;接着,作者利用论文第三章所介绍的员工绩效考核指标体系设计方法和中外考核内容,以铁四院二级生产单位行政负责人为典型代表,设计出对其进行考核的指标体系,即回答了5W中的what;然后,作者提出了员工绩效考核者组成和考核时间安排,即回答了5W中的who和when;最后,对员工绩效考核结果的反馈和争议处理机制提供了一个框架.第五章,作者尝试把计算机技术应用于员工绩效考核,在通过简要的系统分析和系统设计后,提供了一个员工绩效考核计算机辅助操作系统的模版,并编制了用于层次分析法中数据处理的计算软件.第六章简要指出了员工绩效考核进一步的研究方向.第七章,作者展示了本论文员工绩效考核计算机辅助操作系统的部分源代码.本论文的主要创新之处:1、在借鉴吸收基于员工特征、员工行为、工作结果和全方位考核法的基础上,设计了一种综合性考核方法.2、在对国内外员工绩效考核内容深入分析的基础上,利用考核指标体系设计方法,设计出清晰合理的考核指标体系内容结构和考核指标体系范例.3、将计算机技术应用于员工绩效考核,提供了一个员工绩效考核计算机辅助操作系统模版,有助于绩效考核进一步信息化、程序化、规范化.