信息技术与传统模式相比有许多的优势,如效率高以及成本低等,这也是各领域都在引入信息系统的原因。各领域都试图通过信息技术来变革公司现有的管理模式和管理理念,这也包括电力公司。目前电力公司已在电费收缴以及人事管理等核心领域引入了信息系统,但是在电力故障工单管理方面较为落后,现有模式只能记录工单信息,无法进行派发,效率较低,严重影响了电力故障工单的处理,基于上述原因,推进电力故障工单管理业务的信息化建设成为了未来的发展趋势。本课题阐述了电力故障工单系统的构建过程,首先明确了电力故障工单系统的功能需求,其由移动端和服务端两部分组成,移动端由故障工单管理和安全管理两部分组成,服务端由故障库管理、故障工单管理、故障统计分析以及安全管理等四部分组成,同时设定了各项性能指标。其次根据需求方案完成了系统设计,包括功能模块划分、功能详细设计以及数据库设计。然后根据设计方案完成了系统的构建,服务端采用J2EE+SQL Server2014的技术组合,移动端基于Android平台构建,并以SQLite作为数据存储平台。在构建完成后,对基于Android的电力故障工单系统进行了全面的测试,包括功能测试和性能测试两部分,测试结果是基于Android的电力故障工单系统进行部署的依据。目前基于Android的电力故障工单系统已构建完成,并进行了部署,经过一段时间的运营,其符合电力公司的运营要求,可有效提升电力公司的故障工单处理效率和管理水平。