基于计算机辅助内容分析法的企业物流模式决策研究

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第三方物流(3pl)具有提升企业核心竞争力、降低企业运营成本、提高企业的服务水平等优点,因此,自从20世纪80年代出现以来,便受到高度重视并得到了快速发展。但使用第三方物流也会给企业带来一些劣势:对物流控制能力降低、公司战略机密泄漏的风险、客户关系管理的风险等。因此,企业在进行物流模式决策时必须综合考虑各种因素,选择出适合本企业的物流模式。本文首先对物流模式决策文献进行了回顾,分析了物流模式决策模型发展的过程及趋势,认识到了物流模式决策模型继续发展完善的必要性,并提出了物流模式决策影响因素的假设。然后使用计算机辅助内容分析法软件HAMLETⅡ对97篇有关第三方物流的英文文献进行了分析,找出了六个影响企业物流模式决策的因素,分别是:企业与物流相关的资产情况和进行物流领域投资的风险性;是否拥有物流运作的专门知识和专业人才;所面临的市场、资源、技术等外部环境的稳定性;物流是否是企业的核心业务;使用第三方物流是否能降低成本并提高服务水平;对物流运作的时间要求和企业是否具有获取物流运作相关信息的能力。最后,把这六个因素作为六个自变量,通过同异反评价模型构建出企业物流模式决策模型,并利用集对势最终作出企业的物流模式决策,同时,提出了企业物流模式决策程序。本文的研究成果,是在对大量的凝结着广大物流研究者智慧结晶的文献资料进行总结的基础上所得出的,必将对企业的物流运作有一定的指导作用。而且,同异反集对分析法通俗易懂,操作起来简单易行,比较适合企业决策的实际情况。
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