中国消费者人际易感性量表的修订

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消费者人际影响易感性是研究消费者在消费决策时如何受他人影响从而形成或改变消费行为的研究领域。易感性的两个维度包括信息型影响和规范型影响。消费者人际影响易感性量表是由Bearden (1989)等人在西方环境背景下开发出来的测量工具。本研究的目的是将该量表引入中国,在中国消费者中进行测量和适度修正,以考察量表在中国消费者中使用的信度和效度。本研究使用了两个被试样本,样本一435人,样本二310人。通过验证性因素分析发现,三维(信息型,价值表达型,功利型)结构的模型拟和度优于原先量表的的二维(信息型和规范型)结构。样本一全部题目的内部一致性信度系数为0.826,分半信度系数为0.701。信息型维度、价值表达型维度以及功利型维度3个因素的α系数依次为0.789,0.811,0.734。样本二全部题目的内部一致性信度系数为0.787,分半信度系数为0.706。信息型维度、价值表达型维度以及功利型维度的α系数依次为0.749,0.806,0.708。从样本二中抽取62名被试在三周后进行重测,重测信度系数为0.844。效标关联效度显示,消费者人际影响易感性与对社会比较信息关注(ATSCI)成正相关关系,易感性中价值表达维度与自尊成负相关,与自我监控能力成正相关,与消费者独特需求成正相关。从人口统计学变量的角度未能发现与消费者人际影响易感性的显著相关关系。修订后的该量表可以在今后的心理学研究中使用。
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