近年来，世界经济的转型和网络经济的发展深刻地改变着企业的供给方式，同时也深刻地改变着消费者的消费习惯，网络经济的发展将成为我国实现“十二五”规划提出的产业优化和升级、实现经济结构调整、建设低碳经济的重要载体。在经济转型期，消费者渠道迁徙行为成为了消费者行为研究领域的一个前沿性问题，国际上这方面的研究才刚刚起步，国内研究更是凤毛麟角。本研究在国内外相关文献的基础上，通过系统地逻辑推演构建出了消费者渠道迁徙行为模型，旨在探索消费者渠道迁徙行为的影响因素及其作用机理，揭示我国消费者渠道迁徙行为的多样性和复杂性，这不仅将完善和丰富了国内消费者渠道迁徙行为领域的研究，同时也为中国企业如何制定渠道营销策略，获得竞争优势提供了理论依据和实践指导。　　本研究以在线渠道和离线渠道作为研究背景，通过体验学习理论对消费者渠道迁徙行为现象进行了全面系统的解释，并实证分析了消费者渠道迁徙行为的影响因素及其作用机理。总的来说，本文主要做了以下四个方面的工作:首先，在目前对消费渠道研究较为混乱的情况下，本研究从消费渠道的属性和功能两个维度出发，对消费渠道进行合理分类，并结合目前学者们对消费者渠道迁徙行为的研究范式，提出了四条迁徙路径;其次，本研究借助体验学习理论，不仅从人物、事件、地点以及时间四个要素对消费者渠道迁徙现象进行了理论诠释，还进一步探讨了消费者渠道迁徙行为的结构维度及其之间的区别与联系;第三，结合访谈研究的内容和体验学习理论的应用，本研究将渠道吸引力和参照群体影响视为消费者体验学习的外部环境，产品参与度和产品价格作为体验学习的情景，并引入自我效能感和转换成本视为消费者体验学习下的结果变量，以此构建消费者渠道迁徙行为理论模型;最后，借助所获得的数据，本研究实证分析了消费者渠道渠道迁徙行为与其预测变量（渠道吸引力和参照群体影响）、中介变量（自我效能感和转换成本）、调节变量（产品参与度和产品价格）之间的关系。　　通过实证分析，本文也得到了一些重要的结论:第一，在离线渠道和在线渠道共存的环境下，渠道吸引力和参照群体影响、自我效能感对消费者渠道迁徙行为的发生产生正向影响，转换成本则可以减弱渠道迁徙行为的发生概率;第二，自我效能感在参照群体影响和渠道迁徙行为大部分的关系之间存在着显著的中介效应，同时转换成本在渠道吸引力和自我效能感与渠道迁徙行为的关系之间起着显著的中介作用;第三，产品价格对于消费者渠道迁徙路径的调节效应显著，产品参与度对消费者渠道迁徙行为结构维度的调节效应不存在。