EAP作为一种基于心理学的员工援助计划,从上世纪中叶就已经引起了包括企业界、学术界在内的广泛关注,并在许多大型跨国企业得到应用。它是组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目,通过专业人员对组织的诊断和建议,以及对员工及其亲属提供的专业心理咨询、指导和培训,旨在改善组织环境和氛围,帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题。其核心内容是通过向组织内的员工提供精神健康服务,来提升员工的个人生活质量和工作绩效,从而使员工和组织都能从中受益。但是目前,国内EAP应用尚处于起步阶段,与人力资源管理相结合的EAP工作尚未得到深入的理论研究和案例实践。本文首先对EAP的相关概念及研究情况进行概括总结说明,然后围绕EAP与人力资源管理的关联性出发,结合胜利油田HY采油厂应用EAP的情况,分析EAP在实践中的应用特点、取得的成效以及存在的主要问题,结合国内外相关企业实施EAP的经验及效果分析,对进一步改善以提升人力资源为主要目标的EAP工作提出了改进对策,对胜利油田HY采油厂EAP工作的更深入推进及提升企业整体工作绩效等问题进行了探讨。