我国的烟草行业长期处于专卖体制的保护下,取得了一定的成绩,但也存在着诸如业务流程繁琐,缺乏核心竞争力等问题。随着我国市场化改革的不断深入,烟草行业的内外部环境发生了剧烈地变化。面对来自社会、国际等多方的压力及挑战,我国的烟草行业急需不断地寻求变革。卷烟配送是烟草物流的核心环节,其不仅与烟草物流的服务水平息息相关,还关系到整个烟草物流的运作水平。对卷烟配送业务进行流程再造,能够有效提高烟草企业的核心竞争力,缩短业务流程的运行时间,降低整体运营成本。　　本文首先在文献阅读及实地调研的基础上,利用流程图对传统的卷烟配送模式及现行的串行式卷烟配送业务流程进行分析,找出其存在的不足;其次,提出将越库配送思想引入卷烟配送,构建卷烟配送的越库运作模式,并在此模式下,对卷烟配送业务流程进行再造,设计出两阶段并行式卷烟配送业务流程,同时,从四个方面对卷烟配送实施越库模式的可行性进行了分析;接着,说明如何运用ASME方法及作业成本法,分别从效率及成本两个方面对流程再造的效果进行评价;最后,作为研究结论的验证,以西安市卷烟配送中心为例进行实证研究,并对流程再造的效果进行评价,证明了所构建的卷烟配送越库模式及再造后的卷烟配送流程能够有效地缩短流程运作时间,提高配送效率并降低物流作业成本,取得了良好的应用效果。在理论联系实际的基础上,构建了卷烟配送越库模式并对卷烟配送业务流程进行了再造,为各地烟草企业创新物流模式,提高物流水平提供了一种新的思路与建议。