信任是人际关系的基础,但信任又极其脆弱,很容易受到破坏。为了维护良好的人际关系,信任破坏方经常会采取一些策略来修复信任。目前关于信任修复的研究主要集中于经济学、组织管理学等领域,侧重于对成人群体的探讨,但同伴关系的建立和维护对儿童的发展也至关重要。当遭遇信任破坏时,儿童如何有效地修复信任目前尚不清楚。本研究选取6岁、8岁、10岁儿童共390名,采用信任游戏范式考察在遭受信任破坏后,两种不同的道歉方式(表达自责,承担责任并表达忏悔)对6-10岁儿童的信任修复效果及其年龄特征;在此基础上,进一步探讨了受害方的个体特征——感知到的道歉真诚性——在信任修复中的作用。本研究使用方差分析、偏相关分析和中介检验等方法得出以下结论:(1)对于6-10岁儿童来说,两种不同的道歉方式均能在一定程度上修复已破坏的信任,即道歉组的信任行为和信任信念水平都显著高于无道歉组;同时两种不同的道歉方式均不能完全修复已破坏的信任行为,但“表达自责”的道歉可以完全修复儿童的信任信念,而“承担责任并表达忏悔”的道歉则无法完全修复已破坏的信任信念。(2)对两种不同的道歉方式而言,信任信念均在道歉对信任行为的修复过程中起部分中介作用。具体表现为,道歉一方面可以直接修复信任行为,另一方面可以通过影响信任信念间接修复信任行为。(3)6-10岁儿童对两种不同的道歉方式感知到的真诚性存在显著差异,儿童评价“承担责任并表达忏悔”的道歉的真诚性显著高于“表达自责”的道歉,且对道歉真诚性评价水平能显著预测修复后的信任行为和信任信念水平的高低。(4)多重中介效应分析显示:道歉既可以通过感知到的道歉真诚性影响信任行为,也可以通过感知到的道歉真诚性影响信任信念进而对信任行为起作用。本研究结果显示,两种不同的道歉方式都能在一定程度上修复信任,其中受害方感知到的道歉真诚性在道歉修复信任中起到重要的作用。