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对于银行而言,这几年其快速的发展使得银行的规模越来越大,客户的数量越来越多,为银行客户提供优质服务一直是银行始终追求的目标,因此网上银行的管理业务就显得尤为重要。在信息化进程的发展中,企业需要建立信息化的管理平台,对其业务数据信息进行有效的管理,对于银行而言,日常最多的业务是账户信息管理、存取款和代缴费管理等相关事务,通过网上银行对这些事务进行管理操作可以大大提高服务效率,降低银行的工作成本。为客户提供24小时的全天候服务,提高了整个金融服务的效率,网上银行交易成本比传统银行降低90%,使得银行客户节省了在银行网点的等候时间,使得银行与客户得到了双赢。针对上述问题,对银行网上银行管理系统进行具体分析,依靠软件工程开发的规律对系统进行需求分析、系统设计、系统实现及系统测试各个阶段的内容进行设计与开发。首先对网上银行管理系统的使用背景、研究意义、国内外研究现状等内容进行分析确定,给出网上银行管理系统的研究内容与论文的章节结构;然后在需求分析阶段,针对银行网上银行的业务流程进行追踪,使用UML用例图的建模方式对系统的业务具体进行分析,确定账户信息管理、代缴费项目管理、贷款管理、公共服务等内容,并通过需求规格说明给出详细的用例描述,并给出系统非功能需求方面的内容,主要关注网上银行管理系统的响应时间、并发性等性能需求;在系统设计阶段,以系统开发的需求为指导,以系统实现的内容为目标,对系统各个业务进行系统设计工作,包括系统的总体架构及功能模块架构的设计,给出业务功能模块存储的数据库设计方面的内容;在系统实现阶段,对作者参与的业务功能模块进行详细的实现说明,具体实现的业务功能模块包括业务管理模块、代缴费项目管理模块、账户信息管理模块等内容,对这些业务功能通过类图进行设计说明;在系统测试阶段,结合需求分析阶段确定的内容,对作者参与的业务功能模块进行测试,主要使用黑盒与白盒测试相结合的方法进行,给出每一个业务功能的测试用例,性能测试主要通过测试工具进行测试,给出系统的具体测试结果。对网上银行管理系统经过功能测试与性能测试之后,以B/S结构部署上线之后,为银行的客户提供优质的服务。后续主要的工作内容是对网上银行管理系统的业务功能进行优化,针对用户的操作提供良好的指导;根据银行业务的发展,及时对数据库及业务功能进行设计开发。