根据世界卫生组织统计,全球有超过3亿的抑郁症患者。国内的泛抑郁人群已达1.8亿人,抑郁已经逐渐成为生活中不可忽视的问题。然而在人们对抑郁症的了解不够深入、国内抑郁症治疗状况不理想以及医疗费用高昂的背景下,抑郁症患者的就医之路依旧困难重重。由于病耻感,抑郁症患者更倾向于保守患病的秘密而不愿同亲友倾诉,在日复一日的压抑中更加焦虑不安。另一方面,抑郁症的治疗方式还不够普及,病患很难系统地掌握治疗抑郁的知识,比如看病该去哪些医院、药物治疗是否会有后遗症等等。因此对抑郁症病患以及泛抑郁人群来说,情绪疏导和就医指导必不可少。抑郁研究所则为抑郁症患者提供从就医到亲属护理等一站式服务,成为沟通病患与医院的桥梁,在业务上与壹心理合作为抑郁及泛抑郁人群提供倾诉陪伴、心理辅导以及就医指导等服务,在填补市场空白的同时也向社会普及抑郁症知识。“所长任有病”是抑郁研究所创始人任可的微博账号,根据定位理论,本文从分析外部环境、确定品牌优势、寻求可靠证明以及整合传播资源四个步骤为账号定位,最终的定位结果为“抑郁症治愈一站式服务中心”。通过分析微博平台特性以及调查粉丝的微博使用习惯,设置微博的外观、置顶、简介等基本功能。通过用户运营、内容运营以及活动运营设计,达到拉新、促活、留存和转化粉丝的目的。从前文的分析得出“所长任有病”账号的粉丝虽然数量不少,但是互动量低,影响力有限。用户运营以用户使用场景为基础进行用户画像并制定用户拉新计划,并通过后续的内容以及活动运营实现用户的促活、留存和转化。内容营运承接上文中的账号定位,用具有服务性和陪伴性的内容实现账号“抑郁症治愈一站式服务”的定位,活动运营则按时间节点以不同节日来策划活动,通过活动来达到固粉以及服务用户的目的。