社区思想政治工作在推进社区建设、构建和谐社会、促进居民发展方面承担着不可替代的作用。随着经济成分和经济利益格局、社会生活方式、社会组织形式、就业岗位和就业形式的多样化，广大人民群众的思想观念变得异常活跃，他们对物质和精神的需求也在不断提升。这就要求社区思想政治工作必须跟上新形势，适应新变化。从社区居民需求的角度出发，找准切入点，是提高社区思想政治工作的有效途径之一。　　随着相关部门对基层思想政治工作重视程度的提高，社区的思想政治工作也取得了一定的成绩，但普遍存在缺少完善的工作体系，专业的工作人员，强大的经费保障等软硬件的支持。同时，居民对社区思想政治工作认可度低，缺少活动热情，这和社区思想政治工作内容务实精神不足、工作方法缺乏创新力度、工作对象缺乏针对性、工作现状与居民实际需求不相适应有着密切的关系。本文从满足居民需求的角度出发，通过对杭州闸弄口街道所属社区的调查研究，剖析新时期城市社区思想政治工作的现状、问题及原因，进而深入探索和思考居民需求视域下加强和改进城市社区思想政治工作的有效途径。提出首先要在思想上高度重视，从体制、队伍、经费上全方位保障;其次以人为本，把思想政治工作同解决居民关心的实际问题相结合;第三载体创新，不断增强思想政治工作吸引力;第四方法创新，重在增强思想政治工作实效性;第五因人而异，切实增强思想政治工作的针对性;第六社区思想政治工作不仅要满足人的合理需求，也要引导人的高级需求，更要超越人的基本需求。