高校辅导员工作压力、组织支持感、职业承诺的关系研究

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以往的研究表明,在工作压力与压力反应以及中间变量的实证研究中,更多的研究集中于将组织承诺而不是将职业承诺作为工作压力的结果变量。随着承诺研究发展的深入,职业承诺越来越成为关注的焦点。本文在吸收前人的研究成果的基础上,试图以高校辅导员为被试,以理论分析和实证研究相结合的方法,探讨工作压力、组织支持感以及职业承诺的关系,论文的研究工作主要包括:(1)在文献研究的基础上,分析高校辅导员的工作压力、组织支持感以及职业承诺的维度,从理论层面提出构思模型;(2)在深圳地区以及全国高校辅导员QQ群上进行问卷调查,采集了220个研究样本;(3)利用SPSS11.5统计软件包来探讨实证资料对研究假设的支持程度。研究结果如下:(1)高校辅导员职业承诺由情感承诺、持续承诺、规范承诺等三个维度组成,职业承诺水平中等偏低。(2)高校辅导员的工作压力与情感承诺、规范承诺显著负相关,与持续承诺显著正相关。同时,工作压力(一些维度)对职业承诺(一些维度)的产生具有一定的预测作用。(3)高校辅导员的工作压力与组织政策支持感显著负相关,工作压力中的职业前途、职业声望两个维度分别与上级支持感、同事支持感显著负相关。(4)高校辅导员的组织支持感与情感承诺、规范承诺分别显著正相关;而同事支持感与持续承诺显著负相关。(5)从维度层面来看,高校辅导员的组织支持感在工作压力影响职业承诺过程中,既有中介效应又有缓冲效应,反映出工作压力影响职业承诺的复杂性。本文最后还根据研究结论提出了高校辅导员队伍建设和管理的建议。
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