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我国乳品市场竞争现象近几年日渐激烈,在市场营销活动中市场营销理论的重要性也越来越重要。 飞鹤乳业是黑龙江一家专业生产配方奶粉的中等规模乳品企业。本论文分析了飞鹤乳业在开拓高档婴幼儿配方奶粉市场上的有益尝试。通过对公司所处的市场背景,公司的营销策划、营销管理、市场推广过程的回顾与思考分析,为读者提供了一个真实生动的营销案例,希望通过此案例的介绍和分析,能对从事营销管理工作的有关人员在今后的工作中有所裨益。 文章首先对企业背景资料和产品结构作了简要介绍,详细分析了企业的营销环境和竞争对手,并通过SWOT分析设计出了企业经营战略方案,对企业营销战略做出了定位。 接着以市场营销的4P理论为主线,提出了飞鹤乳业营销策略。产品策略:定位于高端配方奶粉,改善配方和包装风格,完善服务体系。价格策略:采取高价策略,以支撑较高的市场运作费用。渠道策略:主要是对渠道的控制,即加强渠道建设,加强售点管理,加强顾客档案建设与管理。促销策略:用专业服务,提高产品美誉度、知名度。对公司CPP新产品的产品设计,产品定价,渠道分销,产品促销,销售管理等营销实践活动进行了回顾。 然后着重总结分析了营销管理工作中的得与失。首先分析了营销管理的成功点:选定了正确的细分产品;成功的市场分割和目标消费者选择;制定了富有竞争力的产品价格;明确的通路划分和进入政策。接着分析了企业营销系统存在的“瓶颈”和短板及其解决办法。通过把营销理论和实践相结合,成功的完成了新产品上市的营销推广活动。