工作中心度、心理契约与工作满意度的关系实证研究——以某连锁企业(华东区)为例

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随着经济环境和市场环境的变化,个体偏好和价值判断也发生了变化。工作中心度是个体对工作在生活中价值和重要性的判断,是个体对工作相对重要性的一种规范信念;工作满意度是员工对工作表现出的积极工作态度。有研究表明员工的工作中心度对工作满意度具有显着的正向影响。为此,本研究通过对工作中心度、心理契约及工作满意度的文献研究,实证分析企业员工工作中心度、心理契约与工作满意度的关系,并在此基础上提出相应的管理建议。  本研究通过对国内外相关文献的查阅和归纳发现,工作中心度、心理契约及工作满意度之间存在复杂的关系,但国内对此方面的相关研究较少。以某连锁企业华东区的门店员工为研究对象,通过问卷调查方法,运用统计软件SPSS17.0对有效数据进行实证分析,研究表明:⑴人口统计变量中除学历外,性别、年龄、工作年限、职务及婚姻状况等控制变量对工作中心度、心理契约及工作满意度具有显着的影响;⑵工作中心度与工作满意度正相关,工作中心度对工作满意度具有预测力;⑶工作中心度与心理契约正相关,工作中心度对心理契约具有预测力;⑷心理契约与工作满意度正相关,心理契约对工作满意度具有预测力;⑸心理契约在工作中心度与工作满意度间具有部分中介作用。
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