第七次全国人口普查数据显示我国60周岁以上的人口占全国人口的18.7%,老龄化程度明显加快,随着老龄化社会的来临,如何使得老年人安享幸福晚年成为社会关注的重要议题之一。在老年人群体中独居老人面临着身体老化、缺少子女关怀、配偶照顾等问题,是老年人中最为弱势的群体,需要注重心理和精神上的关怀和慰藉。同时有研究显示老年女性和男性比较,前者在生理和心理健康的方面较后者均处于劣势,所以要更多关注独居女性老人的精神慰藉问题。本文运用个案工作方法针对H小区独居老人Z女士开展了改善情绪低落、孤独情绪,培养精神慰藉自养能力,建立自身支持系统的社工服务。采用以访谈法、观察法为主的研究方法,经过前期的调查活动,对H小区独居女性老人精神慰藉进行客观的分析,了解精神慰藉现状和精神慰藉缺失的原因。以优势视角、社会支持理论为理论基础,对案主Z女士自身、家人、邻居、社区四个主体进行访问,全面收集案主资料,评估该老人的精神慰藉需求,制定服务目标。服务过程中将实施介入分为六个阶段,秉持“助人自助”理念改善案主精神慰藉状况。本次提供服务内容包括正确认识老年阶段、改善消极情绪、增强家庭沟通、增加人际交往、积极参与社区活动这几方面,通过个案介入,案主积极面对生活,与家人、邻居、同辈群体加强了沟通与交流,增加了倾诉对象,开始参与社区活动等,能够积极参与到外界生活,增加案主精神满意度,提高晚年幸福指数。通过本次服务评估发现,当独居老人不能正确看待老年阶段,容易产生负面消极的情绪,产生自己无价值的想法生出孤寞的感受,正确看待老年阶段是精神慰藉介入的基础;介入过程中要注意各个活动设计的关联性,根据实际情况将活动及时修改,整体性的把握服务阶段才能取得更好的服务效果;同时也要考虑案主的性格特点,采取个性化服务,这样介入效果事半功倍。整体评估得出个案介入能有效、针对性的解决案主精神慰藉的困境,服务效果良好。本文最后,也深刻反思了本次实务研究的不足,研究结论可能具有一定的局限,需要根据实际情况具体分析,同时也为下次实务介入积累经验。