【摘 要】
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在市场竞争日益加剧的环境下,面临着客户等市场资源惨烈的争夺现状,越来越多的医疗器械企业意识到将客户忠诚和品牌管理结合起来提升自身竞争力的必要性和紧迫性。本文首先在
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在市场竞争日益加剧的环境下,面临着客户等市场资源惨烈的争夺现状,越来越多的医疗器械企业意识到将客户忠诚和品牌管理结合起来提升自身竞争力的必要性和紧迫性。本文首先在总结和借鉴国内外相关研究的基础上,对基于客户忠诚的品牌管理方法的概念和特点进行了界定,并探析了其具体的运作模式;然后在对医疗器械企业的品牌现状进行分析的基础上,提出了医疗器械企业基于客户忠诚的品牌管理的若干提高途径,并分析了医疗器械企业基于客户忠诚的品牌管理的效果;紧接着又剖析了GE(中国)医疗集团基于客户忠诚的品牌管理的具体案例,并分析了GE(中国)医疗集团基于客户忠诚的品牌管理的效果;最后在总结前文研究成果的基础上,进一步提出了对医疗器械企业的品牌管理进行改进的若干建议。
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