基于消费品制造商视角的分销渠道风险管理探讨

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当前消费品的营销是以渠道为王,而渠道作为消费品制造商的外部资源,面临着诸多不确定风险。我国内地的消费品制造商在渠道管理过程中缺乏全面风险管理意识和系统的风险管理。在这一背景下,本文以战略为导向,秉承风险组合观指导消费品制造商如何在分销渠道管理中系统地来嵌入渠道风险管理,掌握风险管理技能,逐步提高分销渠道风险管理能力,从而顺利实现与顾客的产品价值交换,让利益相关者都受益。在遵循COSO的《企业风险管理——整体框架》下,采用了经验借鉴、案例法、归纳法、演绎法等定性研究方法,注重理论联系实际,从如何构建风险管理能力为切入点,以风险管理流程为主线探讨了如何系统地应用风险管理技能。在渠道风险管理技能的探讨方面,通过建立分销渠道风险结构模型,面向消费品制造商的实际应用,针对渠道风险的识别、分析、评估、应对,提出了应用思路、介绍了常用方法和管理工具。在整个探讨过程中,提供了较多的概念模型和简单实用的管理工具,未涉及复杂的数学模型计算和分析。最后,就本文所探讨的渠道风险管理如何应用阐明了自己的观点。一是在分销渠道管理中的嵌入风险管理思想。二是注重风险管理能力的构建,而不仅只关注风险管理技能。分销渠道风险管理研究尚处于起步阶段,本文在四个方面进行了创新:1、分销渠道风险管理需要从构建风险管理能力入手,更需要分步发展;2、设计了分销渠道风险结构模型;3、基于风险预防的角度提出了渠道风险应对措施;4、归纳了分销渠道风险管理思想。
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