随着互联网的迅猛发展、市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源,谁就能获得市场竞争优势,在激烈的竞争中立于不败之地。同时信息技术的发展和客户管理的不断演变,改变了传统的商业竞争模式。B2C,C2C等电子商务模式,为消费者提供了一种新的购物渠道,由于它具有提供丰富商品信息,突破时空界限,低成本,实时与全世界消费者沟通,实现个性化营销,实时配送数字化商品等优势,发展非常迅速。当前,中国网民人数达到2.1亿,然而进行网络购物的网民仅占网民总数的22.1%。消费者的购买行为也受到风险,意向度,信任这些问题的影响。怎样开发网络购物市场的潜力就成了值得关注的问题。许多文献都对网上消费者的购物过程和购物的影响因素分别进行了研究,并取得了一定的成果。本文认为首先需要搜集消费者真实、准确、及时、有效的需求信息,以需求主导生产、销售,并据此改进网上购物商品结构和营销手段,实现消费者和生产者共赢互利的良好消费市场。此研究先从当前我国电子商务发展的现状为引子,逐步分析了购物通网络消费模式的环境及其可行性。进而通过网络消费行为、信息成本和体验营销的研究,找出购物通网络购物模式的理论依据,最后从网络基础、市场环境、竞争对手、项目核心竞争力、经营模式和盈利模式等方面的对购物通项目进行可行性分析。论文的内容主要包括以下四部分。第一部分是绪论,阐述了本课题的研究背景和意义,以及研究方法和论文结构;第二部分是购物通项目提出的背景,通过深入了解电子商务以及网络购物的发展趋势,网络购物存在那些问题,提出购物通网络购物模式;第三部分是购物通项目提出的依据,通过相关理论和文献的分析、研究,得出网络消费行为的过程和特征,并且通过信息成本和体验营销的了解,从理论方面得出购物通网络购物模式的可行;第四部分是购物通项目可行性分析,从网络基础、市场环境、竞争对手、项目核心竞争力、经营模式和盈利模式等方面的进行分析,通过对比、分析现有的网络购物网站,分析其优、缺点,进而介绍购物通项目的核心竞争力和盈利模式,从而说明购物通项目的可行性。