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近年来,世界范围内突发事件频频出现。突发事件不仅给国家、社会造成重大损失,而且对供应链相关节点企业也造成了巨大影响。如何做到从容应对各种频发的自然灾害及各类突发事件已成为政府、企业等迫切需要解决的重要问题之一。本文在以往研究的基础上,利用应急管理的思想方法和研究框架以及运筹学理论与模型,对供应链系统中的突发事件进行应急管理,以降低突发事件给供应链系统带来的影响,提高变化后的环境中供应链系统的性能。在一定程度上,本文的研究为供应链应急管理的定量研究开辟了新的思路和方法。
论文主体部分的研究可分为突发事件发生前的防御应急管理与突发事件发生下的协调应急管理两部分。其中,事发下应急管理的研究又分为:非竞争环境双因素扰动下的应急管理、竞争环境双因素扰动下的应急管理以及国际供应链的应急管理。本文对扰动下的应急管理研究所采取的主要思路是,首先建立静态供应链模型,然后分析突发事件导致的不同因素扰动对静态供应链系统的影响,进而建立含有惩罚费用的动态供应链模型。在此基础上,根据扰动的程度,建立供应链的最优应急协调策略,以降低扰动对供应链系统的影响,提高供应链系统应对突发事件的能力。
本文在以下4个方面有所突破和创新:
1、提出了供应链系统中断风险成本的概念和测度方法,并在多级树形供应链网络结构下,结合实物期权、应急库存与多源供应策略,进行了供应链突发事件防御应急管理的研究。现实中企业间供需关系的复杂性决定了供应链网络具有结构复杂性的特点,基于多级树形供应链的应急管理研究具有重要现实意义。对供应链突发事件事前防御应急管理的研究,某种程度上开辟了供应链应急管理研究的新角度。
2、在非线性价格需求关系下,研究了市场需求规模和生产成本同时发生扰动下的供应链应急管理问题,提出了供应链系统应对市场需求规模和生产成本同时扰动的应急协调策略。管理实践中大量存在着多个扰动同时发生的情形,因此多因素扰动的应急管理更加具有现实意义。
3、在多零售商竞争环境中,研究了市场需求规模和价格敏感系数同时发生扰动下的应急协调管理,针对对称与非对称分散式供应链系统分别提出了相应的应急协调策略。
4、国际供应链的应急管理研究。基于单制造商多零售商的国际供应链,在突发事件导致制造商生产成本发生扰动下,进行了国际供应链的应急管理研究;并给出了汶川大地震中某类磷化工产品国际供应链的应急管理案例分析。相对于国内供应链,国际供应链的运作方式更为复杂,存在着更多的风险和挑战。本研究为供应链应急管理的实践提供了可操作性的技术手段。