目前,我国虽然呈现了多元化的医疗市场体系,但是,我国公立医院在一定时期内仍然是医疗服务体系的主体,承担了近90%的诊疗任务。公立医院床位数占到了全国总床位数的89%,门诊诊疗人次数、出院人数均占总数的92%。公立医院管理效率的高低,直接影响为社会提供的医疗服务产品的质量和数量。随着人们生活水平的提高,对健康的需求与医疗服务的供给矛盾越来越突出,在医疗卫生体制改革推进过程中,多元化的医疗市场竞争日益剧烈,要提高我国公立医院的竞争力和为人民群众提供更多优质的医疗服务,实现公益性和社会性,需要公立医院在管理方式上进一步完善,向管理要效率,才能达到资源利用最大化,才能在竞争中立于不败之地,缓解群众“看病难、看病贵”。本课题以云南省Z医院为例,从该院的发展历程和管理现状出发,经过走访、日常管理现象记录等收集云南省Z医院在制度管理方面、人文管理方面、学习管理方面、文化建设方面的管理现状及存在的问题,以公共组织理论作为分析框架,分析我国公立医院在内部管理上存在的问题,如,管理部门设置不合理、制度管理混乱、管理人员管理知识欠缺、职工培训学习积极性不高、医院文化建设流于形式等。通过实行大部制改革、健全各项规章制度、完善人本管理、学习管理和进行文化建设等措施,提高我国公立医院的管理效能,促进我国公立医院完善管理、优化流程,为广大人民群众提供更多、更好的医疗卫生服务,同时增强公立医院竞争力。