随着社会文明水平的不断提高,志愿服务快速发展,越来越多的儿童开始加入到志愿者大军中。但儿童志愿者在服务中普遍存在知识技能缺乏、自我认知偏差、实践能力较弱等问题,导致服务水平低,服务效果不理想。本文以苏州市公益创投项目之一“小小志愿者”项目为依托,基于前期需求调研,组建十人规模的儿童志愿者能力提升小组,运用小组工作方法介入,结合能力测评量表和社区儿童志愿者的服务现状,主要从知识技能、自我认知、实践锻炼等三个层面提升儿童志愿者的服务能力。本文首先介绍了志愿服务的发展背景和现状,进而对国内外志愿者服务能力提升内容、现状、介入方法等做文献综述,结合相关项目的经验研究设计调查问卷,对社区的40名儿童志愿者进行需求评估。根据服务对象需求,运用小组工作方法开展服务能力提升小组,完成小组目标。最后通过评估问卷对小组作出过程评估和结果评估,并对研究中的经验和不足进行总结,希望对国内外的儿童志愿者服务能力提升研究尽微薄之力。