多阶段网络化DEA模型对于打开企业经营“黑箱”,评价决策单元的整体效率是一种有效的方法,它是对原有的把经营过程视为黑箱、以投入和产出决定效率的传统DEA模型的改进。多阶段网络模型的优点在于综合考虑生产流程或子系统对整体效率的影响,这种方法确定最初的投入后,各个子系统的产出参与下个子系统的生产,子系统的经营对最终产出发生作用,进而影响了决策单元的整体效率。实际生产时,能够按流程或生产过程选择各个环节相应的投入和产出,清晰地划分经营层次,衡量业务关联性强的各个职能部门的经营效率,有助于管理者确定生产过程的非有效来源及效率改进方向。 本文通过剖析银行经营环节,从银行经营和内部管理的角度出发,引入度量银行经营效率投入产出变量,以多阶段网络DEA模型来评价效率。在实证部份,本文以某商业银行二级分行作为研究对象,按照多阶段网络DEA模型对该行所管辖的有多种经营职能的支行经营效率进行测算,对多个年份的经营数据分别用多阶段网络DEA模型和传统CCR模型计算了效率,分析影响了这两种模型得分的因素。 研究结果表明该银行经营盈利方面,赚取利差是最主要的赢利来源,缺乏其他赚取利润的方式。基层银行仍属于比较粗放的扩大资产规模经营模式,资金运用缺乏弹性,风险成本较高,若资金利差收益收窄,很难摆脱经营困境。得出影响银行经营效率的主要原因是风险控制和盈利能力管理,其中风险因素对于多阶段网络DEA模型测度的效率其敏感程度不如传统DEA模型测度的效率高。