社会创业导向与创业绩效关系研究——企业声誉的中介作用

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社会创业主要是指组织或个人注重运用创新方法以解决社会问题,是近来一种新兴创业模式,在创业过程中兼顾经济利益和社会效益。社会创业导向是对社会创业关键性特征的解读,涵盖互惠协同、社会引领、资源拓展等方面,是各类企业在我国社会主义和谐社会建设过程中或多或少都存在的属性,契合了可持续发展、和谐发展的时代要求。社会创业导向作为企业具备的独特倾向与态度,这种倾向与态度被各类利益相关者感知后便形成对企业积极的评价,好的评价不断凝结沉淀形成企业声誉。企业声誉作为利益相关者进行资源分配决策时重要的考虑依据,良好的企业声誉为企业赢得资源获取优势,在激烈的企业竞争之间给创业性企业提供持续的竞争力,从而提高企业创业绩效。因此,本文以企业为研究对象,研究社会创业导向、企业声誉与创业绩效这三者之间所存在的关系。  本文在总结国内外有关创业、社会创业、社会创业导向、企业声誉、创业绩效等理论的基础上,构建了本文的研究模型并提出假设。在完成问卷的设计后,面向企业发放并回收调查问卷。本文的实证分析部分先对样本数据运用了描述性统计分析,接着进行了信度与效度分析,分析结果与之前的理论探索相符合,证明了社会创业导向、企业声誉、创业绩效维度划分的可行性。然后采用了单因素方差分析了不同的企业属性、行业类型、发展阶段对社会创业导向、企业声誉及创业绩效的影响程度。最后进行相关与回归分析,探讨社会创业导向及其各维度对创业绩效的影响,以及企业声誉在其中的中介作用。  研究结果表明:(1)社会创业导向对创业绩效存在显著的影响作用,其中,社会引领和资源拓展对创业绩效存在显著的正向影响,而互惠协同则无显著影响;(2)社会创业导向及其各维度对企业声誉存在正向影响作用;(3)企业声誉对创业绩效存在积极的正向影响;(4)企业声誉在社会创业导向与创业绩效之间起中介作用,其中,企业声誉在社会引领、资源拓展与创业绩效的影响关系中起完全中介作用,在互惠协同与创业绩效的影响关系中则不存在中介作用。根据以上研究结果,从企业、政府、社会公众的角度提出管理建议。
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